100% возврат денег, если товар не подошел

1. Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение 30 дней с момента получения (п. 4 ст. 26.1. закона "О защите прав потребителя"). При возврате/обмене на товаре не должно быть никаких признаков носки, не должна быть нарушена упаковка и комплектация. К товару должен прилагаться чек с накладной.

2. Датой возврата/обмена считается дата подачи заявки на возврат (по телефону или электронной почте). Произвести возврат товара необходимо в течение 3 дней со дня подачи заявки.

3. Возврат и обмен товара в Москве и Московской области не производится курьером. Вернуть товар вы можете в нашем офисе, расположенном на ст. м. Академическая.

4. При возврате товара по личным причинам удерживается стоимость первичной доставки (в пределах МКАД — 200 руб.). При возврате по причине брака сумма возвращается полностью. 

5. Возврат товара ненадлежащего качества производится до истечения Гарантийного срока.

6. Возврат в Санкт-Петербурге осуществляется курьером. Курьер принимает товар, выдает акт о приеме, затем после получения товара магазином в течение 10 рабочих дней деньги перечисляются в безналичной форме. Обмен для жителей Санкт-Петербурга не производится. При возврате товара по личной причине транспортные расходы не компенсируются.

7. Возврат товара для жителей других городов России осуществляется любым способом, кроме Почты России. Деньги перечисляются в безналичной форме в течение 10 дней с момента получения возврата магазином.

Подробности осуществления возврата/обмена вы можете узнать у нашего менеджера.

Тел.: +7 495 799-8505