Главная»Доставка»Обмен и возврат

100% возврат денег, если товар не подошел

1. Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение 30 дней с момента получения (п. 4 ст. 26.1. закона "О защите прав потребителя"). При возврате/обмене на товаре не должно быть никаких признаков носки, не должна быть нарушена упаковка и комплектация. К товару должен прилагаться чек с накладной.

2. Датой возврата/обмена считается дата подачи заявки на возврат (по телефону или электронной почте). Произвести возврат товара необходимо в течение 3 дней со дня подачи заявки.

3. Возврат и обмен товара в Москве возможен курьером (выезд курьера - 350 р.), а также на ПСВ м. Академическая. При оплате заказа наличными стоимость товара возвращается сразу.

4. Возврат товара ненадлежащего качества производится до истечения Гарантийного срока.

5. Возврат и обмен товара в городах:

  • Брянск
  • Владимир
  • Вологда
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Калуга
  • Кострома
  • Нижний Новгород
  • Орел
  • Тверь
  • Тула
  • Тюмень
  • Санкт-Петербург
  • Рязань
  • Челябинск
  • Ярославль

 осуществляется курьером (выезд курьера - 350 р.).

6. Возврат товара для жителей других городов России осуществляется путем отправки товара Почтой России по адресу: 117449, г. Москва, ул. Шверника, 17-3, ООО "Модные покупки онлайн". Деньги перечисляются в безналичной форме в течение 10 дней с момента получения возврата магазином.

7. При возврате бракованного товара денежные средства возвращаются только после получения товара магазином и внутренней экспертизы. При возврате товара по личной причине, транспортные расходы по возврату не компенсируются.

Подробности осуществления возврата/обмена вы можете узнать у нашего менеджера.

Тел.: +7 495 215-09-85