Выберите город
Главная»Отзывы наших покупателей

Добавить отзыв

Ваше имя:
Телефон:
E-mail:
Номер заказа:
Ваше мнение о качестве сервиса:
Отзыв:

Отзывы наших любимых покупателей

всего отзывов 31221, за последнюю неделю 27

Екатерина

22.07.2017 в 14:04
Сервис

Рюкзак красивый, кожа хорошая, но ручки оторвались из крепежа на второй день. При том, что фурнитуры приклеена, а не вшита. Очень жаль, за такую сумму, так не качественно сделано.

Анна, Sumochka.com

Добрый день, Екатерина! Приносим свои извинения за из ряда вон выходящую ситуацию, на лицо производственный брак. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для решения проблемы и возврата денежных средств! Благодарим Вас за понимание!

Ольга

22.07.2017 в 12:31
Сумка Azaro

Сумка понравилась. Спасибо! Фото соответсвует.

Анна, Sumochka.com

Спасибо Вам за выбор, Ольга! Носите с удовольствием!

Сумка AzaroСумка AzaroСумка AzaroСумка AzaroСумка AzaroСумка Azaro
Сумка Azaro
Сервис

Все на отлично.

Анна, Sumochka.com

Благодарим за высокую оценку, Ольга! Ждем Вас снова!

Марина

21.07.2017 в 22:31
Сервис

Спасибо. Как всегда отлично. И сервис и качество. Только одно немного огорчило, так как сумка не в коробке, то замялся один угол.

Анна, Sumochka.com

Спасибо Вам за доверие, Марина! Мы уделяем особое внимание упаковке региональных заказов, приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

Татьяна

21.07.2017 в 14:52
Сумка Ripani

Качество работы магазина на высоком уровне. Менеджер перезвонила в течении часа после оформления заказа, обговорив все нюансы. Доставка самовывозом мне предоставлена была бесплатно (зависит от суммы заказа), есть возможность на месте посмотреть заказ и если не подходит, отказаться без затрат. Товар пришёл хорошо упакованный. Заказывала итальянскую сумку. Качество очень порадовало, все бирки, инструкции к товару, всё приложено и аккуратно запечатано. Замечательный магазин. Спасибо большое.

Анна, Sumochka.com

Благодарим Вас за выбор, Татьяна! Носите с удовольствием и обращайтесь к нам еще!

Сумка RipaniСумка RipaniСумка RipaniСумка RipaniСумка Ripani
Сумка Ripani
Сервис

Людмила Иванова

21.07.2017 в 12:53
Сумка Afina

Сумка замечательная, качество и цена порадовали.

Анна, Sumochka.com

Прекрасный выбор, Людмила!

Сумка AfinaСумка AfinaСумка AfinaСумка AfinaСумка Afina
Сумка Afina
Сервис

к обслуживанию и доставке претензий нет, все хорошо, но при оформлении заказа в корзине висит подарок и заявляется, что скидочная карта уже лежит в корзине и будет отправлена вместе с заказом, сделала два заказа, карты не нашла, персональную скидку 15% не получала, подарок ввиде карты так и висит в корзине.

Анна, Sumochka.com

Здравствуйте, Людмила! Не переживайте из-за отсутствия кары в вашем заказе, скидка на дальнейшие заказы будет начисляться автоматически по Вашим контактным данным. Благодарим за покупку!

Нина

21.07.2017 в 12:43
Сервис

Все отлично ! Хотелось бы больше ассортимента в категории обувь мужская и женская.

Анна, Sumochka.com

Большое спасибо, Нина! Мы обязательно будем расширять наш ассортимент в будущем!

Татьяна

21.07.2017 в 11:24
Обувь Vitacci

Добрый день! Прежде всего хочу выразить благодарность сотрудникам пункта выдачи на ул. Шверника! Всегда предельно внимательный и дорбожелательный персонал! Совершала там покупки неоднократно. Безумно понравился дизайн сандалий, как увидела просто влюбилась! После первого дня носки обнаружилось, что серебристая краска на носках и подошве стирается. Но вчера была очень огорчена: одевала модель всего 5-6 раз. Днем обнаружила, что на одном отклеилась подошва на носке, по возвращении домой при внимательном рассмотрении увидела, что на обоих сандалиях отрываются ремешки!!! Со дня покупки не прошло и двух недель!!! Месяц назад купила у вас другие сандалии этой же марки, ездила в отпуск, много ходила - безумно удобные! Никак не могла предположить такую разницу в качестве!

Анна, Sumochka.com

Добрый день, Татьяна! Большое спасибо за приятные слова в наш адрес! Ждем Вас у нас пункте выдачи для возврата!

Обувь VitacciОбувь VitacciОбувь VitacciОбувь VitacciОбувь Vitacci
Обувь Vitacci

Татьяна Ивановна

21.07.2017 в 10:10
Сумка Richet

Добрый день! Вчера получила заказ № 374499 и очень разочарована - сумка совершенно другого цвета - не такого как в каталоге (ярко красный) , а по факту - бледно розовый . Я конечно понимаю , что оттенок цветовой гаммы может отличаться, но не так кардинально . Покупаю у Вас товары около 10 лет , очень обидно за предоставленные неудобства. Татьяна.

Анна, Sumochka.com

Зравствуйте, Татьяна Ивановна! Мы еще раз проверили товар на складе и он соответствует цвету на фото, чтобы помочь Вам с этим вопросом, просим Вас прислать нам фото Вашей сумочки на электронную почту shop@sumochka.com с описанием проблемы. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Сумка RichetСумка RichetСумка RichetСумка RichetСумка RichetСумка Richet
Сумка Richet

Ирина

21.07.2017 в 09:00
Сумка Richet

Классическая маленькая сумочка на лето. Удобное расположение кармашков. Единственное, что в ней не понравилось- это крепление ремешка к сумке, выполненное в виде карабинчиков, которые вращаются постоянно и из-за этого ремень перекручивается в процессе использования сумочки. По качеству кожзама- мягкий, приятный на ощупь.

Анна, Sumochka.com

Носите с удовольствием, Ирина!

Сумка RichetСумка RichetСумка RichetСумка RichetСумка Richet
Сумка Richet
Сервис

Нина

20.07.2017 в 19:55
Сервис

Купила сумочку фирмы Richet 2225-H /1-H pale green mint мятного цвета. Написано - натуральная кожа, но имеет резкий химический запах. Вероятно это кожзаменитель, а цена 5290 ( по распродаже 3970 руб.)

Анна, Sumochka.com

Здравствуйте, Нина! Благодарим Вас за покупку! Спешим Вас заверить, что запах обусловлен прокраской и проклейкой изделия, что не является браком и не влияет на качество товара, может присутствовать у товаров любой страны производства. Запах уйдет в процессе использования, не является токсичным.

Марина

20.07.2017 в 14:30
Сумка Tony Bellucci

Очень качественная сумочка,в точности соответствует описанию и фотографиям,представленым на сайте.

Анна, Sumochka.com

Элегантный выбор, Марина!

Сумка Tony BellucciСумка Tony BellucciСумка Tony Bellucci
Сумка Tony Bellucci
Сервис

Очень быстро и качественно оформили и доставили заказ.

Анна, Sumochka.com

Благодарим за покупку и высокую оценку нашей работы, Марина!

Ольга Новикова

20.07.2017 в 08:50
Сумка Richet

Классная летняя сумочка, а соотношение цена-качество вообще великолепно)

Анна, Sumochka.com

Сумочки Richet всегда радуют отличным качеством и ценой. Носите с удовольствием, Ольга!

Сумка RichetСумка RichetСумка RichetСумка RichetСумка Richet
Сумка Richet
Сервис

Я впервые заказывала на вашем сайте. Все понравилось.

Анна, Sumochka.com

Нам очень приятно, Ольга! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей! Спасибо! 

Анастасия

19.07.2017 в 14:25
Сервис

Сумка отличного качества. Хорошо прошито, мягкая. Соответствует описанию и картинке на сайте магазина. Очень рада покупке. Единственный недостаток в том, что сумка внутри пахнет посторонним запахом.

Анна, Sumochka.com

Благодарим за покупку, Анастасия! Запах обусловлен прокраской и проклейкой изделия, что не является браком и не влияет на качество товара, может присутствовать у товаров любой страны производства. Запах уйдет в процессе использования, не является токсичным.

Пелагея Михайловна

19.07.2017 в 08:53
Сумка Tony Bellucci

Очаровательная сумочка, очень красивая. По размеру средняя, удобная. Форма сумочка интересная, ручки очень удобные. Я получила сумку с черными деревянными ручками, но это ее не испортило, а наоборот даже лучше. чем коричневые. Спасибо за скидку и чудесную сумочку.

Анна, Sumochka.com

Спасибо Вам за выбор, Пелагея Михайловна! Поздравляем с покупкой!

Сумка Tony BellucciСумка Tony BellucciСумка Tony BellucciСумка Tony BellucciСумка Tony BellucciСумка Tony Bellucci
Сумка Tony Bellucci
Сервис

Все очень здорово. Спасибо.

Анна, Sumochka.com

Спасибо Вам за то, что выбираете нас, Пелагея Михайловна!

Альбина Тахировна

19.07.2017 в 06:59
Аксессуар Alessandro Beato

Очень расстроило, что кошелек выполнен из переработанной прессованной кожи, покрытой пленкой. Об этом нет никакой информации ни в описании, оператор также не предупредил. Также на кошельке было много каких-то капель грязи, которые оттерлись с трудом

Анна, Sumochka.com

Спешим Вас заверить, что кошелек Alessandro Beato выполнен из натуральной кожи с проштампованным узорным тиснением. Если у Вас есть сомнения, Вы можете сдать товар на независимую экспертизу, и если она подтвердит обратное, мы вернем вам стоимость экспертизы и двойную стоимость товара! Не будем отрицать, что на кошельке могли присутствовать следы проклейки. Если у Вас возникнет желание вернуть товар, не стесняйтесь связаться с нашими менеджерами, мы обязательно Вам поможем! Благодарим за понимание, Альбина Тахировна!

Аксессуар Alessandro BeatoАксессуар Alessandro BeatoАксессуар Alessandro BeatoАксессуар Alessandro BeatoАксессуар Alessandro Beato
Аксессуар Alessandro Beato
Сумка Deboro

Сумка полностью соответствует описанию. Очень удобная, но А4 влезает с трудом.

Анна, Sumochka.com

Элегантный выбор, Альбина Тахировна! Носите с удовольствием!

Сумка DeboroСумка DeboroСумка DeboroСумка DeboroСумка Deboro
Сумка Deboro
Сервис

Не удобное время работы пункта самовывоза. Можно было выбрать бесплатную курьерскую доставку, но в магазине убедили, что она займет минимум 2 недели

Анна, Sumochka.com

Здравствуйте, Альбина Тахировна! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, мы всегда стараемся предложить несколько возможных вариантов доставки если таковые имеются! Благодарим за понимание!

Людмила

17.07.2017 в 23:28
Сервис

Не раз покупала сумочки в вашем магазине. Богатый ассортимент, и товар всегда отличного качества, заказ оформляется быстро и доставка без задержек. Много пунктов самовывоза, всегда можно выбрать, где удобней получить покупку. Удачи и процветания вашему магазину. Буду и впредь пользоваться вашими услугами

Анна, Sumochka.com

Нам очень приятно Вас радовать, Людмила! Большое спасибо за доверие!

Лариса Ивановна

17.07.2017 в 16:27
Сумка The Same Direction

В восторге от сумочки, так долго ее ждала и дождалась!!!! Летняя, вместительная, оригинальный дизайн и модная цветовая гамма!

Анна, Sumochka.com

Носите с удовольствием, Лариса Ивановна!

Сумка The Same DirectionСумка The Same DirectionСумка The Same DirectionСумка The Same DirectionСумка The Same DirectionСумка The Same Direction
Сумка The Same Direction
Сумка The Same Direction
Фотографии от пользователя
Сервис

Спасибо огромное девушкам данного магазина за индивидуальный подход!!

Анна, Sumochka.com

Мы всегда рады стараться для Вас, Лариса Ивановна! Благодарим Вас за выбор!

Геннадий Михайлович

15.07.2017 в 00:36
Сумка Alessandro BeatoСумка Alessandro BeatoСумка Alessandro BeatoСумка Alessandro BeatoСумка Alessandro BeatoСумка Alessandro Beato
Сумка Alessandro Beato
Сервис

Юлия

14.07.2017 в 11:04
Сервис

Являюсь постоянной клиенткой магазина уже давно. И это говорит само за себя, т.к. устраивает все: и ассортимент, и цены, и качество обслуживания. Покупками всегда довольна. Спасибо.

Анна, Sumochka.com

Спасибо Вам, Юлия, что выбираете нас! Всегда Вам рады!