Отзывы наших любимых покупателей

Анна, пожалуйста обратитесь к нашим менеджерам для обмена или возврата брака!

Практичный и стильный, всегда выручит в непогоду! Прекрасный выбор, Ольга!

Ура! Огромное спасибо за доверие и приятный пожелания, Ольга! Всего Вам самого лучшего в Новом году!

Здравствуйте, Наталья! Запрос на сертификат был подан 07.12 - это пятница. 08.12 и 09.12 - выходные дни у официального представителя. Как только мы получим информацию, то сразу же перешлем ее Вам. Обещаем сделать это в период с 10.12-14.12. В свою очередь можем заверить, что бренд Marco Barbabella достаточно популярен и работает с кожей. Информация о бренде есть в открытом доступе в интернете. Наш магазин принципиально не занимается подделками и сотрудничает только с официальными поставщиками. Мы слишком дорожим каждым своим гостем и своей репутацией, которую зарабатываем уже 12 лет, а также торговля подделками влечет за собой уголовную ответственность и санкции со стороны поисковых систем гугл и яндекс. Нам важно, чтобы Вы были довольны покупкой и возвращались к нам снова и снова, как Вы понимаете, торгуя подделками - это невозможно. Мы абсолютно уверены в себе и готовы вернуть двойную стоимость товара и стоимость независимой экспертизы, в случае если она докажет, что товар не соответствует описанию. За все 12 лет нашей работы таких случаев не было.  Если вопрос заключается только в натуральности кожи, пожалуйста дождитесь письма от официального поставщика. Если товар Вам просто не подходит, Вы всегда можете оформить обмен или возврат по личной причине. Благодарим Вас за ожидание!

Прекрасный вариант для подарка, Анна!

Мы очень рады, что Вам понравилось! Пользуйтесь с удовольствием, Анна!

Сумочка, действительно, очень стильная! Носите с удовольствием, Людмила!

Большое спасибо за высокую оценку работы наших менеджеров, обязательно их порадуем!

Практичный выбор, Ирина Александровна! Поздравляем с покупкой!

Всегда рады Вам помочь, Ирина Александровна! Спасибо за высокую оценку!

Здравствуйте еще раз, Светлана! По последней информации, Вам была предложена дополнительная скидка, на которую Вы согласились, а описание на сайте мы скорректировали. Если информация неверна или мы еще чем-то можем Вам помочь, пожалуйста свяжитесь с нами. Как наш постоянный клиент, Вы знаете, что мы всегда готовы помочь по любому вопросу. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Элегантная модель - прекрасный выбор, Надежда! Носите с удовольствием!

Носите с удовольствием и обращайтесь к нам снова, Валентина!

Благодарим за покупку и высокую оценку нашей работы, Валентина!

Поздравляем с покупкой, Оксана, носите с удовольствием!

Мы рады стараться для Вас, Оксана!

Спасибо Вам за выбор, Ирина! Носите с удовольствием!

Добрый день, Светлана, несмотря на то, что  ситуация решена, ответим на Ваши вопросы. Так как в некоторых случаях мы работаем со склада официального поставщика, описания нам предоставляет сам поставщик. Благодаря Вашему обращению, выяснилось, что в описании была допущена ошибка, которую мы исправили, чтобы больше не ввести никого из наших гостей в заблуждение. Спасибо, что помогли нам стать лучше. Ещё раз приносим извинения за причиненные хлопоты, мы рады, что смогли разрешить ситуацию без негатива. Благодарим Вас за понимание!

Пусть согревают Вас в зимние деньки! Благодарим за покупку, Светлана!

Очень здорово, что смогли Вас порадовать, Анна! Носите сумочку с удовольствием, а мы будем ждать Вас снова!

Здравствуйте, Екатерина, в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер.