Отзывы наших любимых покупателей

А мы очень рады знакомству с Вам, Галина! Надеемся на долгую дружбу!

Всегда приятно Вас радовать, Анна! Спасибо, что выбираете нас!

Очень здорово, что покупки в нашем магазине вызывают у Вас столько положительных эмоций! Спасибо за приятные пожелания, Екатерина! Всегда Вам рады!

Огромное спасибо за отзыв, Светлана. Приносим свои извинения за неудобства, связанные с доставкой, у курьерской службы, действительно, случился форс мажор, о котором мы не сразу узнали. Мы благодарим Вас за понимание и рады, что угодили с сумочкой. 

Практичный и стильный - прекрасный выбор для подарка, Мария! 

Благодарим за отзыв и понимание, Мария! У службы доставки, действительно, были форс мажорные обстоятельства, обещаем, что подобного больше не повторится!

Нам невероятно приятно, что Вы цените наши старания, Марина! Обязательно передадим пожелания Марии! Ждем Вас снова!

Спасибо Вам, Татьяна! Носите сумочку с удовольствием, пусть радует Вас!

Здравствуйте, Евдокия! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для оформления возврата. При браке возврат для Вас осуществляется бесплатно, курьер оплачивается только при отказе по личной причине. У службы доставки, действительно, были форс мажорные обстоятельства, о которых, к сожалению, нам не было сообщено вовремя - мы бы обязательно Вас предупредили. Обещаем что такого больше не повторится! По вопросу подлинности кошелька: наш сайт принципиально не занимается подделками у нас есть все подтверждающие документы, что продукция оригинальная и выполнена из заявленных материалов. Во-первых, мы слишком дорожим своей репутацией, которую зарабатываем уже 12 лет, а, во-вторых, торговля подделками влечет за собой уголовную ответственность и санкции со стороны поисковых систем гугл и яндекс. Также, официальное представительство бренда Furla может подтвердить наше сотрудничество и то, что их фабрики расположены в нескольких странах. В разных поставках, могут быть товары с разных фабрик, к сожалению. указать все на сайте - нет технической возможности. Запах связан с проклейкой о обработкой кожи, не является токсичным, никак не влияет на качество и может присутствовать на товарах абсолютно любого бренда. Запах не является токсичным и уходит через некоторое время. Надеемся, что смогли ответить на Ваши вопросы и развеять Ваши сомнения. Нам очень важно, чтобы даже после неприятной ситуации, у Вас остались положительные эмоции от решения Вашей проблемы. Все же мы будем ждать Вас снова!

Потрясающая сумка ручной работы! Прекрасный выбор, Елена Германовна!

Носите с удовольствием, Лина!

Перчаточки с шерстяным утеплением подойдут на осень и первые морозы

Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за покупку и отзыв. Насчет конструкции сумочки, надеемся Вы понимаете, что некоторые девушки любят просторные сумочки. В описании к сумке указано, что внутри сумочка без подкладки и с одним отделом. Проблему отсутствия среднего отделения легко решит органайзер для сумочки - такие продаются, например, в Л'этуаль - это очень удобно, порядок в сумке и содержимое легко перенести в другу сумочку. Вы приобрели прекрасную итальянскую сумку! Надеемся наш совет будет Вам полезен, а подарок порадует свою обладательницу!

Благодарим за выбор и высокую оценку, Денис! Будем ждать Вас снова! 

Красивое и практичное дополнение к Вашей сумочке. Пользуйтесь с удовольствием, Ирина!

Здравствуйте, Светлана! Такой отзыв особенно ценен для нас!  Большое Вам спасибо!

Здравствуйте, Дмитрий! В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер.

Шикарная и стильная модель! Носите с удовольствием, Ольга! 

Радовать Вас- наша работа!  Большое спасибо Вам, Ольга, за доверие и высокую оценку!

Здравствуйте, уважаемая, Наталия Николаевна, убедительно просим Вас проверить сайт на котором Вы совершали заказ. По оставленному Вами номеру телефона на нашем сайте не было совершенно ни одного заказа. Мы не занимаемся подделками и у нас есть все подтверждающие документы, что продукция оригинальная и выполнена из заявленных материалов. Во-первых, мы слишком дорожим своей репутацией, которую зарабатываем уже 12 лет, а, во-вторых, торговля подделками влечет за собой уголовную ответственность и санкции со стороны поисковых систем гугл и яндекс. Нам важно, чтобы Вы были довольны покупкой и возвращались к нам снова и снова, как Вы понимаете, торгуя подделками - это невозможно. Мы абсолютно уверены в себе и готовы вернуть двойную стоимость товара и стоимость независимой экспертизы, в случае если она докажет, что товар не соответствует описанию. За все 12 лет нашей работы таких случаев не было. Поэтому, описанная Вами ситуация абсолютно неприемлема для нас. У нас есть подозрения на сайт с похожим на нас названием, если Вы свяжитесь с нами, мы предоставим Вам ссылку. Этот сайт - МОШЕННИКИ, они не имеют ничего общего с нами!!! Их домен был зарегистрирован в этом году, когда мы работаем уже 12 лет! Надеемся, что Вы проверите информацию и придете к НАМ на сайт в качестве покупателя!

Здравствуйте, Олеся! Спасибо Вам за покупку и отзыв! Это непорядок если курьер не отзванивается, в таких случаях обязательно звоните нам, мы постараемся сделать все возможное, чтобы заказ был доставлен в назначенный день. Еще раз благодарим Вас за понимание, мы рады, что доставленные неудобства не повлияли на Ваши впечатления! Будем ждать Вас снова!

Спасибо Вам за выбор нашего магазина, Татьяна! 

Мы очень рады, что Вам все понравилось, Татьяна! Всегда приятно видеть Вас у нас на сайте!

Здравствуйте, уважаемая Таибат Абдуллаевна! В отличие от многих магазинов, мы никогда не "трещим" нашим гостям и всегда выполняем обещанное, так как мы ценим свою репутацию и каждого нашего гостя! Нам важно, чтобы гости уходили от нас с хорошим настроением, покупками и желанием возвратиться к нам снова. Возможно Вы смотрели в другом разделе на нашем сайте. В этом случае, Вам на почту был отправлен специальный промокод, который в дни акции плюсовался к карте постоянного покупателя и к товарам, уже идущим со скидками. По любому вопросу, связанному со скидками и акциями, наши менеджеры всегда готовы проконсультировать и помочь разобраться если Вы не до конца поняли условия. Надеемся на Ваше понимание! 

Очень интересная и стильная модель. Мы уверены, что сумочка будет радовать Вас очень долго, Ирина! А мы будем ждать Вас за новыми покупками!