Всего отзывов: 34963, за последнюю неделю: 5
Сервис как всегда на высоте. Спасибо огромное всем.
Ольга, и Вам большое спасибо за Ваш выбор и за доверие. Будем и впредь радовать Вас своим сервисом, приятных покупок!
Ужасный магазин!!!! 2-й раз заказываю сумку и опять облом)) все пишут про пересортицу... Не может же она быть постоянно. Очень грустно. Неквалифицированные и бездарные сотрудники
Марина, нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем магазине, но, к сожалению, пересортица случается. То, что с Вами это произошло дважды - просто совпадение, мы ни в коем случае не хотели показаться Вам неквалифицированными и бездарными. В наших интересах угодить каждому покупателю, но не всегда это получается. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы дарим Вам скидку 25% от начальной стоимости товара на следующую покупку. Приложим максимум усилий, чтобы избежать подобной ситуации впредь.
Качество хорошее, но внутри кошелёк серого цвета, то есть не соответствует фото на сайте. Маме, к счастью, понравилась такая идея с двухцветным кошельком, но лучше чтобы фото на сайте полностью соответствовало реальному товару.
Юлия, Вы совершенно правы. Скорее всего, производитель решил сменить кое-что в дизайне, а нас оповестить забыл. Все проверим и поменяем фото. Большое спасибо за замечание!
Шубка просто восхитительная! Мне все очень понравилось и цвет, как на фото, и длинна, и сам мех очень мягкий и приятный. Спасибо любимому магазину!
И Вам большое спасибо за выбор, Татьяна! Шубка просто великолепная, мы сами в восторге, носите с удовольствием ;)
Здравствуйте.Меня интересуют Коричневые кожаные ботинки на среднем каблуке Bugatti арт. 41133338-4134-6464 brown (ID: 98126). Сколько см стелька,полнота стопы и точная высота каблука.Заранее спасибо.
Ева Станиславовна, здравствуйте. Здесь публикуются отзывы о покупке и о нашем сервисе. Все вопросы по товарам необходимо уточнять по телефонам, которые у нас указаны на сайте. Менеджеры сориентируют Вас. Ожидайте звонка в ближайшее время.
Купил жене на Новый Год сумку. Она пока подарок не видела, но мне качество понравилось. Сервис ок, привезли на следующий день. Спасибо
Андрей, спасибо за то, что выбрали наш магазин. Надеемся, подарок Вашей супруге понравится. С Натупающим Новым Годом!
Сумка классная, как и менеджеры магазина, но вот доставка в этот раз немного подвела - курьер 2 дня вёз заказ. Видимо всем сумки перед новым годом понадобились )))
Ольга, спасибо за ваш выбор и за понимание. Сейчас очень большое количество доставок, курьерская служба не справляется. Решаем данный момент в максимально быстрые сроки.
Сделала заказ 13.12.2021, доставку поставили на 14.11. Заказ в указанный день не приехал, звонка от магазина не было. Пришлось звонить и выяснять самой. Доставку перенесли на 15.12. Заказ не привезли и в этот день. Пока не позвоню сама, никто не звонит, объяснений не даёт. Что происходит?...
Наталья, мы приноси свои искренние извинения за такой ужасный сервис. К сожалению, курьерская служба в этом году очень подводит. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы избежать задержек (развозим заказы сами, лишь бы клиент остался доволен). Полностью разделяем ваше негодование. Сделаем все, чтобы впредь такого не повторилось.
Выглядит точь-в-точь как на фото. Дизайнеру 5+. Оченъ стильная и оригинальная вещица. Тяжёлая, потому сильно нагружать не стоит. С этой сумкой хорошо выйти, чтоб покрасоваться. Цветовое решение обалденное: пыльная роза, серый, желтовато-горчичный. Ожидала более выраженного запаха натуральной кожи... Ещё маленький нюансик- верхняя часть (серая), что откидывается. Её до конца не откинешь из-за особенностей, если можно так сказать, конструкции сумки, нужно будет аккуратнее быть, чтоб со временем не порвалась в определённых местах.
Влада, будьте уверены, сумочка прослужит Вам долгое время, качество изделия отличное, не подведет! Наслаждайтесь обновкой, а мы с нетерпением будем ждать новой встречи! С Наступающим Новым годом!
Заказываю в магазине уже не в первый раз. Идеальное обслуживание клиентов! Предыдущей купленной здесь сумочке третий год. Выглядит как новая! Перчатки ношу 2 года, выглядят прекрасно, без потертостей, деформаций и т.п. Сейчас купила новую сумочку и тоже шикарного качества. Цвет, фурнитура, обработка, на высоком уровне. Не возникает сомнений в оригинальности. Всем рекомендую именно этот магазин.
Татьяна, большое спасибо за похвалу! Мы очень рады, что смогли завоевать Ваше доверие, будем и впредь стараться! Приятных покупок и с Наступающим праздником.
Делала несколько заказов в магазине, раньше вопросов по качеству не было, но конкретно этот рюкзак красился, причем обнаружила это спустя 2 месяца, когда начала носить светлое пальто. В итоге поменяли на другой фирмы be nice, без чека, спасибо за лояльность, очень приятно! Новый рюкзачок очень нравится!
Мария, мы еще раз приносим своим извинения за производственный брак изделия! Такое, к сожалению, случается, но мы всегда готовы идти навстречу своим покупателям. Носите с удовольствием свою обновку, очень ждем Вас снова!
Магазин удивил настолько некачественным товаром. Через 2 месяца на рюкзаке разошлась молния, и самое ужасное, то рюкзак покрасил верхнюю одежду, что не убирается химчтсткой. Впервые с таким сталкиваюсь. И это вроде как кожаная вещь не за 3 тыс. руб. с рынка. Очень рассроена и разочарована. Больше заказывать не буду.
Мария, нам очень жаль, что товар повел себя таким ужасным образом. Печально, что Вы, сотрудничая с нами так долго, сделали выводы в худшую сторону всего лишь по одному некачественному товару (точнее, это очевидный производственный брак, который имеет место быть на производстве). Мы заберем у Вас товар и будем разбираться с производителем. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Приятных покупок!
купила сапоги, не прошло две недели отвалилась набойка! качество ужасное! Доставка - да, все прекрасно, но в коробке не оказалось дополнительных набоек, хотя у VITACCI ВСЕГДА БЫЛИ!
Сара, приносим свои извинения за длительное ожидание ответа, у нас небольшой технический сбой в модерации. В ближайшее время с Вами свяжутся менеджеры и решат слоившуюся ситуацию. Спасибо за Ваш отзыв!
Сумка пришла быстро. Сумка супер! Жена довольна.
Отличный выбор! Мы рады, что покупка пришлась по душе Вашей супруге!
Отлично и быстро.
Спасибо за похвалу, Геннадий!
Здравствуйте, получила свой заказ, сyмку-хобо Mina в округлом силуэте , Cromia. Благодарю весь ваш коллектив за слаженную работу, за внимание, вежливость... Иногда захожу на другие сайты в поисках какой-нибудь интересной вещи, но все равно возвращаюсь к вам. Это мой третий заказ и ни разу я не была разочарована в своем выборе. Люблю ваш магазин.
Лариса, огромное спасибо от всей команды. Мы очень рады, что смогли завоевать Ваше доверие. С нетерпением ждем новой встречи!
Сделала заказ 2 недели назад с доставкой в выходные дни. Курьер позвонил в конце выходных прошлых ( договориться о доставке не смогли, решили перенести доставку на эти выходные). В эти выходные звонков не поступало. По отслеживанию заказа висит надпись в течение двух недель о передаче курьеру. Подскажите пожалуйста товар мне будет доставлен?
Татьяна, приносим своим извинения за отвратительную работу курьерской службы. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы избежать подобного впредь. Спасибо за Ваш отзыв, Вы помогаете нам стать лучше!
Красивая сумочка!Рекомендую к покупке!
Отличный выбор, Анна. Носите с удовольствием!
Здравствуйте, хочу приобрести полуботинки Rococo арт.218-03 black(ID86687). Напишите размер стельки размера 41. Жду очень от вас ответа, заранее спасибо.
Здравствуйте, Елена. Убедительная просьба по всем вопросам обращаться в магазин по телефону. Отзывы проходят модерацию не так быстро, а по телефону мы всегда на связи! Приятных покупок!
Прекрасная сумка ! Очень стильное сочетание кожи и дерева. На самом деле она смотрится гораздо интереснее ! Молния открывается легко, доступ к содержимому сумки удобный. С одной стороны, она не жесткой формы, но , с другой стороны, и не складывается, как мешок, когда стоит. Ручки очень удобно ложатся в руку, есть ножки - это прекрасно, сумка не будет пачкаться, куда бы ее не поставили. Кому-то, наверное, пригодится и длинная ручка, она тоже есть в комплекте.
Татьяна Ивановна, отличный выбор. Мы очень рады, что покупка пришлась Вам по душе. Носите с удовольствием Вашу красотку, а мы будем ждать новой встречи! Приятных покупок и хорошего настроения.
Мне очень понравились и сумка и туфли!!! Очень неожиданно приобрести вещи такого качества по такой низкой цене! Спасибо!!
Марина, мы безумно рады, что покупки пришлись Вам по душе! Носите с удовольствием Ваши обновки, а мы с нетерпением будем ждать новой встречи. Приятных покупок!
Прекрасные брюки. Тонкая очень нежная кожа, смотрится дорого. Идут размер в размер.
Очень стильные брючки, Наталья, у Вас отличный вкус! Наслаждайтесь обновкой!